حافز" يطالب مواطنة

حافز" يطالب مواطنة بالتحديث ثم يحسم منها في اليوم نفسه



فُوجئت مواطنة برسالتيْن من برنامج حافز ﻹ‌عانة العاطلين عن العمل في يومٍ واحدٍ، اﻷ‌ولى تذكرها بالتحديث تفادياً لخفض المخصّص المالي، قبل أن تتبعها رسالة أخرى في اليوم نفسه تفيد بالحسم لعدم تحديث البيانات على الرغم من الدخول على البيانات وتحديثها - على حد ما ذكره زوجها.

وقال زوج المواطنة لـ "سبق": "فُوجئت زوجتي برسالتيْن من حافز في يومٍ واحدٍ، يوم اﻹ‌ثنين اﻷ‌ولى عند الساعة الثانية عشرة ظهراً تذكر المستفيدة بالدخول عبر موقع حافز قبل يوم الثﻼ‌ثاء الموافق 23 / 11 / 1433 تفادياً لخفض المخصّص المالي وقامت بتحديث البيانات لتفاجأ عند الساعة 59 : 11 دقيقة مساءً من اليوم نفسه برسالةٍ أخرى تفيد بالحسم من الإعانة".

وأضاف: "عندها أجريت اتصالاً هاتفياً بالبرنامج عن طريق الرقم الظاهر في الموقع وأخبرت الموظف بالواقعة وقال لي قد يكون حدث خطأ في الرسائل لتفاجأ زوجتي بالحسم من اﻹ‌عانة في إجازة عيد اﻷ‌ضحى المبارك".



وتساءل: "بأي وجه حقٍ تم الحسم من اﻹ‌عانة على الرغم من تحديث البيانات يوم اﻹ‌ثنين، وقال: هل يجب أن يطول الحسم كل المستفيدين من البرنامج حتى لو تم التحديث؟".